Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Singular Global trata dados pessoais em seus sites, sistemas, plataformas, canais de atendimento e integrações. O tratamento observa a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Podemos tratar dados cadastrais e de contato, informações fornecidas pelo próprio usuário, registros de uso e segurança, dados relacionados a atividades, agenda, documentos e operações cadastradas na plataforma e dados obtidos por integrações que o usuário autorizar expressamente.

Os dados são utilizados para prestar e aprimorar os serviços contratados ou solicitados, realizar atendimento, organizar atividades e agenda, manter segurança, cumprir obrigações legais e executar integrações expressamente habilitadas pelo usuário.

Quando o usuário opta por conectar sua conta Google, a Singular Global utiliza o fluxo oficial Google OAuth 2.0. A conexão é opcional e depende de consentimento do usuário na tela de autorização do Google.

Para a funcionalidade de agenda, a Singular Global solicita apenas as permissões necessárias para criar, atualizar e excluir eventos no Google Calendar em nome do usuário. A integração também pode criar links do Google Meet quando essa função for solicitada ou estiver associada a uma atividade autorizada pelo usuário.

Dados obtidos por meio das APIs do Google são utilizados exclusivamente para fornecer e manter as funcionalidades autorizadas pelo usuário, como sincronização de agenda, criação e atualização de eventos e geração de reuniões por Google Meet.

Esses dados não são vendidos e não são utilizados para publicidade personalizada, criação de perfis publicitários ou outras finalidades incompatíveis com a autorização concedida pelo usuário.

Segredos da aplicação são mantidos exclusivamente no ambiente de servidor. Quando a integração exigir tokens de autorização por usuário, esses tokens são armazenados de forma protegida e criptografada, com controles de acesso e isolamento compatíveis com o princípio do menor privilégio.

A Singular Global adota medidas técnicas e administrativas destinadas a prevenir acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento indevido de dados, incluindo tráfego criptografado, controles de acesso e registros de auditoria quando aplicável.

Dados podem ser tratados por fornecedores e parceiros essenciais à operação da plataforma, incluindo infraestrutura, banco de dados, autenticação e serviços integrados, sempre no mínimo necessário para a finalidade correspondente e sujeito a controles adequados de segurança e confidencialidade.

Mantemos dados pelo período necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e à proteção de direitos. Quando aplicável, dados e credenciais vinculados a uma integração podem ser eliminados após a desconexão, ressalvados registros mínimos necessários para segurança, auditoria ou cumprimento legal.

O usuário pode desconectar sua conta Google pelas configurações da plataforma ou revogar a autorização diretamente em sua Conta Google. A desconexão interrompe novas operações da Singular Global sobre o Google Calendar por meio daquela autorização.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, utilize os canais oficiais disponibilizados pela Singular Global em singularglobal.com.br.